Hướng dẫn đổi trả sản phẩm tại Hoàng Anh SG Shop
Hoàng Anh SG Shop luôn mong muốn mang đến cho quý khách sự hài lòng tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm theo quy định sau:
Điều kiện đổi trả:
- Sản phẩm còn trong thời hạn đổi trả (xem chi tiết tại Chính sách đổi trả hàng).
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, đầy đủ phụ kiện, tem mác và hóa đơn mua hàng.
- Sản phẩm đáp ứng các điều kiện đổi trả theo quy định của Hoàng Anh SG Shop.
Quy trình đổi trả:
- Liên hệ: Vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua hotline 093 328 1817 để được hướng dẫn.
- Kiểm tra: Mang sản phẩm đến cửa hàng Hoàng Anh SG Shop để nhân viên kiểm tra tình trạng sản phẩm.
- Đổi trả:
- Nếu sản phẩm đủ điều kiện đổi trả, quý khách sẽ được đổi sản phẩm mới cùng loại.
- Trong trường hợp hết hàng, quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc nhận lại tiền theo thỏa thuận.
Lưu ý:
- Quý khách vui lòng tham khảo chi tiết Chính sách đổi trả hàng trên website của chúng tôi.
- Chi phí vận chuyển đổi trả (nếu có) sẽ do quý khách chi trả.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách!
MENU